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云南旅游重点整治“零负团费”

“在今年7月31日前,要陆续公布我省第一批购物等级评定、导游等级评定、旅行社等级评定、旅游车公司等级评定。”25日召开的全省旅游行业监督管理工作会提出,重点整治旅行社“零负团费”经营行为;以承包挂靠等形式转让、出租、出借旅行社经营许可证的行为以及强迫或变相强迫旅游者消费的行为。

省旅游局副局长徐光佑说,近期要全面启动我省新版旅游星级饭店国家标准宣贯工作,争取在今年上半年全面完成既定工作,全面提升星级酒店的硬件和软件水平,促进星级饭店再上一个新台阶。对软硬件不达标,与星级标准要求不符的饭店,要采取限期整改、降星、摘星等手段进行严肃处理,维护星级标准的严肃性和权威性;抓好软件建设,提高管理水平、服务水平,努力实现饭店行业服务质量明显提高。从今年起,每年开展一次全省饭店行业岗位技能大赛,同时,每年开展一次全省导游技能大赛。

目前我省有出境社、可经营出境旅游的旅行社26家。去年我省出境游人数达15万人之多,呈逐年上升趋势。今年将继续完善赴台旅游自律监管平台,规范赴台旅游市场。加强对已开通的红河、文山两州市边境旅游业务的管理,积极配合协调公安部门,争取早日开通我省德宏、版纳等州市边境旅游业务。

记者 张睿媛报道(昆明日报)

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